Saiba exatamente quais dados a 78n11 coleta, para que os utiliza e como os protege. Operamos em total conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e com o maior respeito pela privacidade de cada jogador brasileiro.
Um resumo dos principais tópicos antes da leitura completa
Quais informações pessoais e financeiras a 78n11 solicita no cadastro, durante o uso da plataforma e nos processos de verificação de identidade conforme exigido pela legislação brasileira.
As finalidades específicas para as quais a 78n11 utiliza cada tipo de dado coletado — desde processar depósitos via Pix até personalizar ofertas de jogos e cumprir obrigações legais no Brasil.
As medidas técnicas e organizacionais adotadas pela 78n11 para proteger suas informações: criptografia SSL 256-bit, controles de acesso internos e auditorias periódicas de segurança.
Com quem — e em que circunstâncias — a 78n11 pode compartilhar seus dados: provedores de pagamento como Pix e cartões, parceiros de verificação de identidade e autoridades regulatórias brasileiras.
Os direitos garantidos a você pela Lei Geral de Proteção de Dados: acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação do consentimento — e como exercê-los na 78n11 de forma simples.
Como a 78n11 utiliza cookies, pixels e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma, quais são opcionais e como você pode gerenciar suas preferências de rastreamento.
Uma visão rápida de quais dados a 78n11 coleta e por quê
| Categoria | Exemplos | Finalidade Principal | Base Legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Dados de identificação | Nome, CPF, data de nascimento, foto de documento | Verificação de identidade (KYC), prevenção a fraudes | Obrigação legal / Legítimo interesse |
| Dados de contato | E-mail, celular, endereço | Comunicação sobre conta, saques e promoções | Execução de contrato / Consentimento |
| Dados financeiros | Chave Pix, dados de cartão (tokenizados), histórico de depósitos e saques | Processamento de pagamentos e prevenção à lavagem de dinheiro | Execução de contrato / Obrigação legal |
| Dados de uso | Jogos acessados, apostas realizadas, tempo de sessão, dispositivo | Melhorar experiência, detectar comportamento fraudulento | Legítimo interesse / Consentimento |
| Dados técnicos | Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, cookies | Segurança, geolocalização e análise de desempenho da plataforma | Legítimo interesse |
| Dados de comunicação | Histórico de chats com suporte, e-mails enviados | Qualidade do atendimento, resolução de disputas | Legítimo interesse / Execução de contrato |
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) garante os seguintes direitos a você
Você pode solicitar a qualquer momento uma cópia de todos os dados pessoais que a 78n11 mantém sobre você. O prazo de resposta é de até 15 dias úteis.
Se algum dado seu estiver incorreto ou desatualizado, você pode solicitar a correção pelo suporte da 78n11 em português, sem custo e sem burocracia.
Você pode pedir a exclusão dos seus dados pessoais, salvo os que a 78n11 é obrigada a manter por exigência legal (como dados financeiros por 5 anos conforme normativas brasileiras).
Você pode solicitar seus dados em formato estruturado (CSV ou JSON) para transferência a outro controlador de dados, conforme previsto na LGPD.
Você pode revogar a qualquer momento o consentimento dado para tratamentos baseados nessa base legal — como o recebimento de comunicações de marketing da 78n11.
Você pode se opor a tratamentos de dados realizados com base em legítimo interesse quando acreditar que seus direitos fundamentais se sobrepõem ao interesse da 78n11.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo chat ao vivo ou pelo e-mail suporte@78n11.best. Respondemos em até 15 dias úteis.
A 78n11, operadora da plataforma acessível em 78n11.best, é a controladora dos dados pessoais tratados nos termos desta Política de Privacidade. Como controladora, a 78n11 determina as finalidades e os meios do tratamento das suas informações pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários que acessam, criam conta ou utilizam quaisquer serviços disponibilizados pela 78n11, incluindo apostas esportivas, slots, poker, crash games e cassino ao vivo. Ao utilizar a plataforma, você declara ter lido e compreendido esta política.
A 78n11 coleta dados pessoais em diferentes momentos durante o uso da plataforma. As categorias e os dados específicos coletados são:
No cadastro: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail, número de celular e endereço residencial. Esses dados são obrigatórios para a criação da conta e para o cumprimento das obrigações de verificação de identidade (KYC) exigidas pela regulação do setor no Brasil.
Na verificação de identidade: imagem de documento oficial com foto (RG, CNH ou passaporte), selfie com documento e, quando necessário, comprovante de endereço com data recente. Esses documentos são analisados para confirmar que a conta pertence a uma pessoa real com 18 anos ou mais, conforme exigido pela legislação brasileira.
Nas operações financeiras: chave Pix, dados de cartão de crédito ou débito (armazenados de forma tokenizada, sem acesso ao número completo do cartão), histórico de depósitos e saques, e informações sobre instituições financeiras utilizadas (Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, entre outros).
No uso da plataforma: jogos acessados, apostas realizadas, valores apostados, horários de sessão, dispositivo utilizado (celular, computador, tablet), sistema operacional, versão do navegador e endereço IP.
A 78n11 utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades descritas a seguir. Nenhum dado é utilizado para propósitos incompatíveis com os informados nesta Política sem o seu consentimento prévio:
Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 78n11 está fundamentado em uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD. As bases utilizadas por tipo de tratamento são:
A 78n11 não vende dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas situações listadas abaixo, com parceiros que estão contratualmente obrigados a proteger suas informações com o mesmo nível de segurança adotado pela plataforma:
Alguns parceiros tecnológicos da 78n11 podem estar localizados fora do Brasil. Quando dados pessoais são transferidos internacionalmente, a 78n11 garante que a transferência ocorre apenas para países com nível adequado de proteção de dados reconhecido pela ANPD, ou mediante a adoção de cláusulas contratuais padrão que garantam proteção equivalente à prevista na LGPD.
A 78n11 mantém registro de todas as transferências internacionais de dados e pode fornecer informações detalhadas sobre os países de destino e as salvaguardas adotadas mediante solicitação ao DPO (Encarregado de Proteção de Dados).
A 78n11 retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e as obrigações legais aplicáveis:
Após o prazo de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados de forma irreversível, de modo que não seja mais possível identificar o titular a partir das informações restantes.
A 78n11 adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As principais medidas de segurança implementadas incluem:
A 78n11 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento da plataforma, melhorar a experiência do usuário e analisar o desempenho dos serviços. Os tipos de cookies utilizados são:
Você pode gerenciar suas preferências de cookies pelas configurações do seu navegador ou pelo painel de preferências de privacidade da plataforma. Desativar cookies essenciais pode comprometer funcionalidades da 78n11.
A 78n11 pode enviar comunicações promocionais por e-mail ou notificação no celular sobre bônus, torneios de poker, novas slots e promoções de futebol brasileiro quando você tiver optado por recebê-las no momento do cadastro ou nas configurações da conta.
Você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento clicando em "descadastrar" no rodapé de qualquer e-mail recebido ou ajustando as preferências de notificação no painel da sua conta na 78n11. O cancelamento do marketing não afeta comunicações transacionais relacionadas à sua conta, como confirmações de saque e alertas de segurança.
Os serviços da 78n11 são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se a 78n11 identificar que uma conta pertence a um menor de 18 anos, a conta será imediatamente suspensa e os dados coletados serão eliminados assim que tecnicamente viável, respeitados eventuais prazos de retenção exigidos por obrigação legal.
Pais e responsáveis que acreditem que um menor de idade tenha criado uma conta na 78n11 devem entrar em contato imediatamente com o suporte em português via chat ao vivo para que as medidas necessárias sejam tomadas com prioridade.
Para exercer qualquer um dos direitos previstos na LGPD em relação aos seus dados na 78n11, você pode:
Acesse o chat ao vivo na plataforma ou envie um e-mail para suporte@78n11.best identificando claramente qual direito deseja exercer e fornecendo seu CPF cadastrado para verificação de identidade.
Para proteger sua privacidade, a 78n11 verifica se a solicitação parte do titular dos dados antes de processá-la. O processo de verificação é rápido e feito pelo mesmo canal de contato.
A 78n11 tem até 15 dias úteis para responder à sua solicitação, conforme previsto na LGPD. Solicitações complexas podem requerer prazo adicional, com notificação ao titular.
Se você entender que seus direitos não foram atendidos adequadamente, pode registrar reclamação perante a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), o órgão regulador brasileiro responsável pela fiscalização da LGPD.
Conforme exigido pela LGPD, a 78n11 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer) responsável por:
Você pode entrar em contato diretamente com o DPO da 78n11 pelo e-mail privacidade@78n11.best para questões específicas de privacidade que o suporte geral não tenha conseguido resolver satisfatoriamente.
A 78n11 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, em nossas práticas de tratamento de dados ou no funcionamento da plataforma. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail cadastrado e por notificação na plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência antes de entrar em vigor.
A versão mais recente desta Política estará sempre disponível em 78n11.best/privacy-policy com a data da última atualização claramente indicada. Recomendamos consultar esta página periodicamente. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações implica aceitação da versão atualizada.
Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pela 78n11:
Se após contatar a 78n11 você não estiver satisfeito com a resposta obtida, tem o direito de apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), o órgão federal responsável por garantir o cumprimento da LGPD no Brasil. Informações sobre como registrar uma reclamação estão disponíveis no portal oficial da ANPD.
Quando você entra numa plataforma de apostas online, uma coisa está clara: você vai fornecer dados pessoais e financeiros. CPF, data de nascimento, chave Pix, dados de cartão — é inevitável, e faz parte do processo de qualquer serviço financeiro regulado no Brasil. A questão que deveria importar para você não é "essa plataforma pede meus dados?", mas sim "essa plataforma trata meus dados com seriedade?". Na 78n11, a resposta é direta: sim, e esta Política foi escrita para provar isso com transparência.
A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018) entrou em vigor no Brasil em 2020 e mudou as regras do jogo para qualquer empresa que trate dados de brasileiros. Antes da LGPD, era comum ver plataformas coletando todo tipo de informação sem explicar por quê, sem prazo de retenção definido e sem mecanismo para o usuário exercer seus direitos. A 78n11 foi construída já nesse novo cenário — não precisamos adaptar práticas antigas à lei nova, porque a lei fez parte do nosso desenvolvimento desde o início.
Um ponto que gera dúvida frequente é a questão dos dados financeiros. Quando você faz um depósito via Pix na 78n11, a sua chave Pix é registrada para viabilizar futuros saques. Quando paga com cartão de crédito ou débito, o número completo do cartão nunca é armazenado pelos nossos servidores — o processamento é feito por um gateway de pagamento certificado PCI-DSS (o padrão de segurança da indústria de pagamentos), que devolve à 78n11 apenas um token único associado àquele cartão. Isso significa que, mesmo em um cenário hipotético de vazamento de dados, os seus dados de cartão não estariam expostos.
A verificação de identidade é outro tema sensível. Pedir fotos de RG e selfie pode parecer invasivo para quem ainda não está acostumado — mas é um processo padrão exigido pela regulação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro para plataformas que movimentam dinheiro real. A 78n11 trabalha com provedores de KYC certificados, que analisam os documentos automaticamente e com segurança. Os documentos enviados são armazenados de forma criptografada, acessíveis apenas por pessoal autorizado em situações específicas (como uma solicitação judicial), e eliminados após o prazo de retenção legal de 5 anos.
Os dados de uso da plataforma — jogos acessados, apostas feitas, horários de sessão — servem principalmente para dois propósitos na 78n11: melhorar a experiência e garantir o jogo responsável. Se o sistema identificar um padrão de uso que sugere risco (como um aumento abrupto na frequência e no valor das apostas em um período curto), a equipe de jogo responsável pode entrar em contato para verificar se está tudo bem. Isso não é monitoramento invasivo — é cuidado com o jogador, que é uma obrigação que a 78n11 assume com seriedade.
Sobre o compartilhamento com terceiros: a regra é simples. A 78n11 nunca vende dados pessoais. O compartilhamento acontece apenas com parceiros que precisam dos dados para prestar um serviço específico — como o banco para processar o Pix, o provedor de KYC para verificar o documento ou o estúdio de jogos para operar as mesas de poker ao vivo. Todos esses parceiros são selecionados com critério e vinculados por contrato a tratar os dados com o mesmo nível de proteção adotado pela 78n11. Não existe "vender para parceiros de marketing" ou "compartilhar para enriquecer base de dados" de ninguém.
Exercer seus direitos pela LGPD na 78n11 é simples na prática. Quer saber quais dados temos sobre você? Manda uma mensagem pelo chat. Quer corrigir um dado errado? Suporte resolve na hora. Quer excluir sua conta e os dados associados? Feito — respeitados os prazos legais de retenção que independem da vontade da plataforma. Quer parar de receber e-mails de promoção? Um clique no rodapé de qualquer e-mail. A 78n11 não cria obstáculos burocráticos para o exercício de direitos que a lei garante a você. Isso seria o oposto de transparência, e transparência é inegociável para nós.
Por fim, um lembrete sobre segurança pessoal: a 78n11 nunca vai te pedir senha por e-mail, WhatsApp ou ligação telefônica. Se você receber qualquer comunicação pedindo suas credenciais de acesso ou dados financeiros fora da plataforma, trate como tentativa de phishing e entre em contato imediatamente com o suporte pelo chat oficial. A segurança dos seus dados depende tanto das medidas técnicas da 78n11 quanto da sua própria vigilância — e juntos, mantemos a plataforma um ambiente seguro para todos.
Privacidade garantida, diversão real
Seus dados são protegidos por SSL 256-bit, em conformidade com a LGPD. Cadastre-se, deposite via Pix e aproveite o bônus de 100% até R$ 500,00 no primeiro depósito.
Depósito mínimo R$ 50,00 para ativar o bônus. Somente maiores de 18 anos. Ver Termos e Condições.
O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da 78n11 está disponível para questões específicas sobre o tratamento dos seus dados pessoais. Entre em contato pelo e-mail privacidade@78n11.best ou pelo chat ao vivo na plataforma. Respondemos em português, dentro dos prazos previstos na LGPD. Você também pode consultar os Termos e Condições para mais detalhes sobre as regras gerais de uso da plataforma.